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  固件(Firmware)位于磁盘的负扇区内(0扇区之前的区域),这个区域记录着硬盘最重要的操作指令,是硬盘的灵魂,同时这个区域内还存储着与坏道相关的P表(P-List)和G表(G-List)信息,对于保持硬盘优良的工作状态起着至关重要的作用。

故障现象:
1、
系统无法启动,BIOS提示硬盘无法识别。
2、
硬盘可识别出硬件设备,但无法识别具体型号及容量。
3、
通电后硬盘不转。
4、
硬盘产生大面积坏道区域。

故障原因:
1、
意外断电,硬盘在运行时,需要频繁在固件区进行操作,以正确完成指令,因此这个区域出现坏道的概率较大。如果系统在意外断电或移动硬盘热插拔过程中,磁头恰好在固件区进行读写操作,此时硬盘可能将缓存内的数据瞬间回写至固件区,造成固件区逻辑损坏。
2、
坏道破坏,由于固件区读写频繁,介质老化而产生坏道的概率较较高。

安全提示:
1、
固件区只有工厂级设备才可访问,常规软件无法操作固件区,因此固件问题并非逻辑故障,切忌自行尝试,以免故障扩大化。
2、
硬盘运行过程中切忌插拔电源或强制关机。
3、
移动硬盘应正常卸载,再插拔,切勿热插拔。
4、
发现故障后,切忌继续给硬盘通电,磁头在故障区反复读写可能导致固件进一步破坏甚至损坏磁头。

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